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교환 및 반품은 어떻게 하나요?

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2017-03-05 20:02:31

조회 270

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내용

제품의 교환 및 반품은 고객센터 문의하기 게시판이나 070-4209-5350으로 먼저 접수를 해주시면 빠른 처리를 도와드립니다.

단순 변심의 사유로 교환 및 반품시 왕복배송비 6,000원을 부담해주셔야하며, 제품의 하자 및 오배송 건의 경우 배송비는 헬시메이트에서 부담합니다.

반품접수 기간은 수령일로 부터 7일 이내이며 해당 구입처로 접수하셔야 합니다.

반품 및 교환시에는 반드시 헬시메이트와 계약이 된 로젠택배를 이용해주셔야 배송비 추가 비용의 부담이 없습니다.  

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